|
1.Как получить постоянную клиентской скидку?
При единовременном заказе и оплате (!) на сумму от 3000 рублей (без учета доставки), покупатель получает постоянную карту клиента со скидкой 5% на все последующие заказы. Если покупателем сделан заказ на сумму от 3000 рублей (без учета доставки), но выкуплено при этом лишь часть заказа не превышающая 3000 рублей, то на все последующие заказы скидка 5% не распространяется! Полученная скидка распространяется только на покупателя, сделавшего заказ (т.е. становится именной).
ВНИМАНИЕ: Для участия в скидочной программе необходимо ЗАРЕГИСТРИРОВАТЬСЯ в нашем интернет-магазине, для незарегистрированных пользователей скидки не распространяются!
2.Как осуществить возврат и обмен брака? Возврат и обмен единицы товара производится только при наличии брака, сохранённой упаковки и всех этикеток! Если упаковка не сохранена, магазин вправе не возвращать брак! В случае обнаружения брака, товар будет заменён и доставлен вторично бесплатно. Возврат и обмен брака осуществляется в течение 14 дней считая со следующего дня после покупки и только при наличии товарного и кассового чека. Для возврата или обмена брака Вам необходимо его описать в письмеи отправить на адрес электронной почты info@amazoniya.com . Если есть в наличии единица товара на замену, то доставляется она, иначе возвращаются деньги. Перед доставкой весь товар тщательно проверяется на предмет брака, поэтому вероятность того, что Вам привезут бракованный товар очень мала. Информируем Вас, что утвержденный Постановлением Правительства РФ №55 от 19 января 1998 года перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, форма, габарита фасона, расцветки или комплектации входят швейные и трикотажные изделия (изделия швейные и трикотажные бельевые, изделия чулочно-носочные).
3.Примерка Примерка белья строго запрещена по гигиеническим соображениям! Согласно закону "О защите прав потребителей" потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи. После передачи товара, согласно Постановлению Правительства РФ № 55 от 19.01.1998 г, белье надлежащего качества обмену и возврату не подлежит. 4.Как сделать заказ? Выберите интересующую Вас модель, затем выберите подходящие размер и затем цвет. Нажмите «положить в корзину». Если Вы хотите продолжить покупки нажмите «продолжить покупки». Для оформления заказа Вам необходимо перейти в корзину заказа, перейти в неё можно нажав на кнопку «КОРЗИНА» слева на сайте, далее на странице состава Вашей корзины, внизу под таблицей нажмите кнопку «ОФОРМИТЬ ЗАКАЗ», в приведенной форме заполните корректно обязательные поля. Внимание: Для корректной работы корзины Вашего заказа необходимо разрешить поддержку Cookies в Вашем браузере. Если Вы не знаете, как это исправить, обратитесь к нашим операторам по телефону, ICQ или эл. почте. 5.Как узнать о состоянии заказа? О состоянии Вашего заказа Вы можете узнать, кликнув на ссылку в письме, которое придет на ваш электронный адрес сразу после доставки.Изменения в составе заказа можно сделать, отправив письмо info@amazoniya.com и указав номер заказа.
6.Как изменить данные о себе и сроки доставки? Если Вы хотите изменить адрес доставки или контактное лицо Вашего заказа, просим Вас делать это заранее до его отправки, позвонив по контактному телефону.
7.Как отменить заказ? Отменить заказ можно по контактному телефону, эл.почте или ICQ, назвав номер заказа.
|
433773303
Консультант Амазония 12.01.2012
Виктор,связаться с менеджером магазина Вы можете по тел.+7(915)2236787.Он ответит на все интересующие вопросы.
подробнее